服务支持
常见问题
问
该产品支持出口吗？您提供相关的认证文件吗？
A
我们支持出口业务，可提供CE、RoHS等国际认证文件，以及海关出口所需的相关信息。我们已为东南亚、非洲及其他地区的客户提供了照明解决方案。
问
公司的生产能力是多少？大供应量是多少？
A
公司年产值达1000万元，拥有5000平方米的生产车间，日均生产常规产品300件，月均定制产品产能超过5000件，能够满足大型项目的集中供货需求。
问
智能路灯包括哪些功能模块？
A
智能路灯集成了照明控制、视频监控、环境监测、WiFi覆盖、USB充电等模块。它支持远程控制（手机App/电脑），并可根据客户需求定制功能组合。
问
该产品的价格区间是多少？有批量采购折扣吗？
A
产品价格因型号和配置而异（例如，太阳能路灯的单价在800至3000元/盏之间）。批量采购（≥100盏）可享受高10%的折扣。具体报价需根据项目需求进行计算。
问
项目协作的流程是什么？
A
合作流程为：需求沟通→现场勘查→方案设计与报价→合同签订→生产制造→安装调试→验收交付→售后跟踪。售前可提供样品测试，以确保符合项目要求。
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